การขอโทษที่ดีไม่ได้ทำให้เราเล็กลง แต่แสดงว่าเรากล้ายอมรับการกระทำของตัวเอง และพร้อมแก้ไขในส่วนที่ทำได้
ขอโทษเพื่อรับผิดชอบ ไม่ใช่เพื่อชนะ
การหาข้ออ้างอาจปกป้องความรู้สึกชั่วคราว แต่ไม่ช่วยซ่อมแซมสิ่งที่เกิดขึ้น
ยอมรับผลของการกระทำ
เราไม่สามารถบังคับให้อีกฝ่ายหายเจ็บทันที แต่เราสามารถไม่ทำผิดซ้ำ
มุมมองทางธรรม
ความเห็นความผิดของตนเองตามจริงเป็นจุดเริ่มต้นของการแก้ไขและพัฒนาตน
สิ่งที่ทำได้วันนี้
- กล่าวขอโทษโดยไม่โยนความผิดกลับ
- ถามว่ามีอะไรที่เราช่วยแก้ไขได้
- เปลี่ยนพฤติกรรมที่เป็นต้นเหตุ
สิ่งดีหนึ่งอย่างวันนี้
คำขอโทษที่จริงใจมีค่ามากขึ้นเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงตามมา
กลับมาใหม่ในวันพรุ่งนี้
รักษาความรับผิดชอบด้วยการกระทำ ไม่ใช่เพียงคำพูด
